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Mein Partner (Heiner Lüchow)und ich haben in diesem Jahr beschlossen ein Zweifamilienhaus in unseren Vorgarten zu bauen. Unser 1. Ansprechpartner war Herr Wehr. Ein ganz toller Mensch ☺️, er hat uns jede, aber wirklich jede Frage beantwortet. Wir haben uns bei Claassen Haus von Anfang an sehr wohl gefühlt. Sehr nette, sympathische, kompetente Mitarbeiter waren immer für uns da. Nun ist unser Haus fast bezugsfertig. Vielen lieben Dank an Ihr tolles Team Herr Claassen.
Wir haben in diesem Jahr ein Haus mit zwei Wohneinheiten mit Herrn Claassen und seinem Team fertiggestellt. Es war eine super Zusammenarbeit. Alles wurde direkt erledigt und bearbeitet. Wir sind sehr zufrieden! Vielen Dank an das Claassen-Team und an die beteiligten Gewerke.
Das gesamte Team arbeitet sehr professionell, zuverlässig und auf höchstem Niveau. Die Kommunikation ist stehts transparent und effizient. Ein echter Partner auf den man sich verlassen kann! Wir freuen uns schon auf weitere gemeinsame Projekte und können die Town und Country Haus - Claassen Haus GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir haben gute Erfahrungen mit Town & Country Haus gemacht. Wir sind mit unseren individuellen Wünschen und Plänen auf T&C bzw. Christian Claassen zugekommen. Besondere Wünsche konnten in Zusammenarbeit mit den einzelnen Gewerken ausgearbeitet werden, sodass wir mittlerweile in unserem Traumhaus wohnen. Das Team war professionell und freundlich. Unser neues Haus entspricht unseren individuellen Vorstellungen und wurde in guter Qualität gebaut. Insgesamt sind wir mit dem Ergebnis sehr zufrieden und können Town & Country Haus empfehlen.
Antwort vom Inhaber vom 26.09.2024
Liebe Wiebke, lieber Karsten, ich bedanke mich ganz herzlich im Namen unseres ganzen Teams bei Euch für eure freundliche Rezension. Die Zusammenarbeit mit Euch war für uns und mich als Bauleiter sehr angenehm. Wir freuen uns sehr, dass Ihr zufrieden und glücklich mit eurem neuen Haus seid. Wir durften euch helfen, euer persönliches Zuhause zu bauen und darüber freuen wir uns sehr. Das ist der eigentliche Kern unserer Arbeit: Wir erschaffen mit unseren Kunden zusammen deren neues Zuhause. Dieses Gefühl erfüllt uns alle hier im Büro. Menschen vertrauen uns und dieses Vertrauen schätzen und bewahren wir. Wir wünschen Euch alles Gute, viel Zufriedenheit und Gesundheit. Christine, Yvonne, Marion, Dietrich, Ingo, Marcus und Christian von der Claassen Haus GmbH, Town & Country Haus Lüneburg, Harburg, Uelzen + Lüchow-Dannenberg
Wir haben uns 2023 auf die Suche nach einem Bauunternehmen in Niedersachsen gemacht, um unser Bauvorhaben in Rosche durch zuführen. Die Entscheidung fiel auf Town & Country Lüneburg. Die Vorgespräche verliefen hervorragend. Die im Hause tätige Architektin Frau Below hat während unserer Vorbereitungs- und Planungsgespräche zeitnah unsere Wünsche umgesetzt. Trotz unserer großen Entfernung zum Bauort(360 km) hatten wir immer eine optimale Betreuung durch die Mitarbeiter von T&C Claassen Haus GmbH. Zu jeder Zeit waren alle Ansprechpartner erreichbar, für alle Wünsche offen und immer Lösungsorientiert. Die Bauzeit von 5 Monaten war rekordverdächtig."
Antwort vom Inhaber vom 22.09.2024
Lieber Bernd, ich bedanke mich ganz herzlich im Namen unseres Teams bei deiner Frau und dir für eure sehr freundliche Rezension. Frau Berkkam (Buchhaltung), Frau Stassen (technischer Innendienst), Frau Below (Architektin), Dietrich Wehr (Hauskaufberater) und mir (Geschäftsführung und Bauleitung) hat die Zusammenarbeit mit euch wirklich viel Freude bereitet. Mit dir persönlich hatten wir einen Kunden, mit dem die Zusammenarbeit und die Kommunikation immer freundlich, offen und lösungsorientiert war und ist. Unser Ziel ist es, unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis in Bezug auf ihren Hausbau zu bereiten. Oft ist es bestimmt nicht einfach, aber mit gegenseitiger Offenheit und Freundlichkeit ist jedes Problem zu lösen. Wir wünschen dir und deiner Frau viel Kraft für den Umzug und alles erdenklich Gute. Viele Grüße, Christian
Wir haben uns 2023 auf die Suche nach einem Bauunternehmen in Lüneburg gemacht. Dabei sind wir auf das Unternehmen von Hrn. Claassen gestoßen. Das war ein absoluter Glücksgriff. Trotz unserer großen Entfernung zum Bauort hatten wir immer eine optimale Betreuung durch T&C Claassen Haus. Absolut transparente Vertragsgestaltung und zu jeder Zeit erreichbar, für alle Wünsche offen und immer Lösungsorientiert.
Antwort vom Inhaber vom 20.08.2024
Liebe Frau H., Lieber Herr H., Im Namen des ganzen Teams, der Claassen Haus GmbH Town & Country Haus Lüneburg, möchte ich mich sehr herzlich für Ihre freundliche Rezension bedanken. Unser ganzes Team wünscht ihnen und Ihren Kindern eine glückliche und zufriedene Zukunft in ihrem neuen Town & Country Haus Flair 134. Alles Liebe, ihr Christian Claassen
Wir haben im Jahr 2023/2024 in einer der Baukrisenzeiten mit Claassen Haus gebaut. Wir haben uns von vorne bis hinten gut aufgehoben gefühlt. Dietrich Wehr hat uns bei der Beratung mit unserem 131 er Bungalow vom Anfang bis Ende unterstützt. Auch bei der Entscheidung , wo es zu Mehrkosten kommen kann und worauf man besser verzichtet und worauf nicht war er stets dabei. Herr Wehr ist auch nach dem Hausbau immer für uns da und hilft bei Fragen. Sogar einen Bautrockner hat er uns gestellt. Frau Staßen hat uns in den Vorbereitungsgesprächen gut durch die entscheidenden Bereiche geführt. Frau Below unsere Architektin hat geduldig unsere Fragen zum Bau und den baurechtlichen Bestimmungen beantworten können. Insbesondere unsere fast wöchentlichen Gespräche auf der Baustelle mit Herrn Claassen als Geschäftsführer und zugleich auch unser Bauleiter konnten uns viele Ängste im Zusammenhang mit dem Bau nehmen und Herr Claassen hat uns auch viele Fragen geduldig beantwortet und Gestaltungstipps gegeben. Einziger Kritikpunkt ist, dass man sich bei der Auswahl oder Entscheidung der ganzen Themen beim Haus doch auch nicht immer ganz im Klaren ist, was was bedeutet und was was auch gerne mal kostet oder was man sich hätte sparen können. Das ist aber kein Kritikpunkt an der Firma sondern eher ein generelles Thema beim Hausbau. Auch hier ist man ganz sicher hinterher immer schlauer. Die Masse an Entscheidungen und Dingen die in kurzer Zeit auf einen einprasseln ist enorm. Die Arbeit mit den Gewerken hat sehr gut geklappt und auch individuelle Absprachen zwischen Elektrikern und Dachdeckern war hervorragend. Besonders hervorzuheben ist die Antwort und Umsetzungsgeschwindigkeit von Elektrohandel Meierhoff. Vielen Dank. Bei uns auf dem Grundstück ist noch Platz, vielleicht kommen wir wieder :)
Antwort vom Inhaber vom 17.08.2024
Liebe Frau Tügel, lieber Herr Tügel, haben Sie ganz vielen Dank für diese freundliche Rezension. Die Zusammenarbeit mit Ihnen war hervorragend, konkret und sehr lösungsorientiert. Es war immer angenehm, mit Ihnen zu kommunizieren und gemeinsam Lösungen zu finden. Ich grüße sie von unserem ganzen Team und hoffe, dass sie das Leben in ihrem neuen Haus genießen! Viele Grüße, Christian Claassen
Unsere Bauzeit mit Town & Country Claassen aus Lüneburg: Wir (zu dem Zeitpunkt 23 und 24) haben uns zu Beginn viele verschiedene Baufirmen angeschaut. Häufig haben wir festgestellt, dass unser recht junges Alter zum Bauen anscheinend erst einmal belächelt werden musste. Insbesondere ich als Frau wurde bei den Gesprächen, besonders wenn es um das Thema Geld ging nicht sehr ernst genommen. Bei Town & Country Claassen war das schon vom ersten Kontakt an ganz anders. Wir fühlten uns dort abgeholt, wo wir standen. Schließlich haben die meisten Bauherren zu Beginn viele Unsicherheiten, was einen Hausbau betrifft. Das erste Gespräch hatten wir mit Frau Claassen vor Ort in Lüneburg. Es war eine sehr nette, entspannt Atmosphäre und man konnte alles erfragen. Mir gefällt besonders gut die Strategie, dass dort zuerst über den finanziellen Rahmen im Detail gesprochen wird (es erfolgt eine Aufstellung mit den Kosten und welche Rate tragbar wäre, daraus wird abgeleitet wie hoch das Kreditvolumen sein könnte). Das half uns besser einschätzen zu können, welcher Haustyp in Frage kam. Erst danach zeigte uns Frau Claassen Vorschläge von Haustypen, Grundrissen usw. An dieser Stelle ist anzumerken, dass es ein großer Vorteil ist, dass Frau Claassen direkt viel Fachwissen mitbringt. Bei anderen Firmen hatten wir teilweise reine Verkäufer. Bevor wir einen Vertrag unterschrieben, waren wir noch häufig (teilweise Telefonate von 1,5h) in Kontakt. Wir entschieden uns nochmal für einen anderen Haustyp, spiegelten Grundrisse, schoben Wände und berechneten Extras ein und andere wieder raus aus der Kalkulation. Während dieser Zeit wurde uns vom ganzen Team mit sehr viel Geduld und guten Ideen begegnet. Keiner drängte uns zu einer Vertragsunterschrift. Im April 2020 unterschrieben wir dann den Vertrag für unser Bodensee 129L mit gespiegelter Treppe, Fußbodenheizung und Wärmepumpe. Dazu ist noch zu sagen, dass Town &Country Claassen tatsächlich auch finanziell das beste Angebot hatte, im Vergleich zu den anderen Baufirmen, wo uns teilweise Extras aufgequatscht wurden, die wir eigentlich gar nicht haben wollten. Die Bemusterung erfolgte und im Juli reichten wir schon den Bauantrag bei der Gemeinde ein. Im November 2020 wurde unsere Bodenplatte gegossen und im Dezember stand der Y-Tong Rohbau. Anschließend folgte der Dachstuhl Ende Dezember 2020. Im neuen Jahr begann dann der Innenausbau. Die Hausübergabe fand am 2.07.2021 mit Herrn Claassen statt. Von Seiten Town & Countrys hatten wir eine gute, unkomplizierte Bauzeit. Unser Bauleiter oder der Technische Innendienst waren jederzeit für Fragen gut erreichbar, ebenso wie Frau bzw. Herr Claassen. Mit hat gut gefallen, dass wir durch die Bauzeit richtig geführt und begleitet wurden. Ich bekam zum Beispiel Bescheid, ab wann ich mich um einen Bauwasser/Baustrom Anschluss kümmern sollte und wen ich dazu kontaktieren musste. Nichtsdestotrotz ist ein Hausbau eine sehr aufregende Zeit, die immer auch mit Frustrationserlebnissen verbunden ist. Auch das erlebten wir, aber dabei stand uns Town & Country zur Seite und setzte sich für uns ein. Jetzt wohnen wir seit Ende Juli 2021 in unserem Haus und sind sehr zufrieden. Bei Schwierigkeiten oder Fragen ist Town & Country weiterhin gut erreichbar und hilft weiter. Danke für diese unkomplizierte, spannende und schnelle Bauzeit! Lara Spengler & Jan Lukas Diekmann
Antwort vom Inhaber vom 30.06.2024
Liebe Frau Jöcke, ich bedanke mich für unsere gute Zusammenarbeit und wünsche Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen, Christian Claassen
Als wir uns entschlossen haben, ein Haus zu bauen, haben wir mit vielen Unternehmen gesprochen. Einzig die Firma Classen Haus GmbH war vom ersten Beratungsgespräch an sofort bereit, alle unsere Wünsche mit dem Haustyp Aura 125 umzusetzen. Für jede Frage war ein kompetenter Ansprechpartner vorhanden. Und das in herzlicher persönlicher Atmosphäre. Anfang April 2019 wurde mit dem Bau unseres Hauses begonnen. Während der gesamten Bauphase wurden wir von allen Beteiligten unterstützt und konnten so oft wir wollten mit Fragen kommen, ohne das Gefühl zu haben, zu stören. Es war immer jemand zu erreichen (ohne Rückruf oder Warteschlange) Es war ein super Bauerlebnis geprägt durch fachliche Kompetenz, Zugewandtheit, persönlichen und verständnisvollen Miteinander. Wir wurden auch bei den Dingen, die der Bauherr selbst zu erbringen hatte (Wasseranschluss, Stromanschluss, Abwasser) mit Rat und Tat unterstützt. Dadurch konnten wir schon im Herbst 2019 unser wunderbares Haus Aura 125 in Empfang nehmen. Vielen Dank für diese Leistung! Wir wünschen Ihnen viele Familien die mit ihnen bauen, denn schöner kann Bauen nicht sein. In diesem Sinn, alles alles Gute, ihre Familie Jänichen
Antwort vom Inhaber vom 25.02.2024
Liebe Familie Jänichen, vielen vielen Dank für Ihre freundliche Rezension. Ich bedanke mich im Namen des ganzen Teams der Claassen Haus GmbH für Ihre motivierenden Worte. Die Zusammenarbeit mit Ihnen hat uns großen Spaß gemacht. Gegenseitiges Vertrauen, Offenheit und Ehrlichkeit haben wir vor, während und nach der Bauzeit durch Sie erleben dürfen. Melden Sie sich immer gerne bei Fragen zu Ihrem Haus bei uns. Wir wünschen Ihnen persönlich alles Gute! Viele Grüße, Ihr Christian Claassen
Wir haben mit Claassen Haus GmbH einen sehr schönen Bungalow gebaut. Trotz der schwierigen Zeit (Corona) hatten wir nur eine reine Bauzeit von 7 Monaten. Bodenplatte 01.09.2021, Hausübergabe Ende März 2022. Von der Vertragsunterschrift, der Vorbereitungszeit, Baubeginn bis zur Hausübergabe wurden wir bestens beraten, informiert und betreut. Freundlichkeit, Transparenz, Kompetenz begleiteten den gesamten Hausbau. Wir wohnen nun seit Mitte Juli 2022 in unserem Haus und sind sehr zufrieden. Auch nach der Hausübergabe ist Fa. Claassen weiterhin freundlich und zuverlässig für uns ansprechbar. Wir haben in einem Neubaugebiet gebaut und sind sehr froh, das wir uns für dieses Bauunternehmen entschieden haben. Wir bedanken uns bei dem gesamten Team, besonders bei unserer Hausplanerin/technischer Innendienst, Frau Staßen und dem Bauleiter Herrn Dülsen für die gute und zuverlässige Zusammenarbeit. Herzliche Grüße
Antwort vom Inhaber vom 20.11.2024
Liebe Frau Tutewohl, lieber Herr Tutewohl, vielen lieben Dank für Ihre freundliche Rezension. Alle Mitarbeiter haben sich sehr darüber gefreut, besonders natürlich Frau Staßen ;-). Wir wünschen Ihnen Glück, Gesundheit und viel Freude in Ihrem sehr schönen Town & Country Bungalow 110 mit Erker. Alles liebe, Ihr Christian Claassen
Das Team von Claassen haus GmbH hat uns trotz der schwierigen Zeiten (Corona und Ukraine Krieg) ein schönes Haus (Massivhaus) gebaut. Vom ersten Spatenstich bis zum Einzug vergingen nur 9 Monate. Hindernisse wurden, offen transparent und ehrlich angesprochen und man hat immer eine Lösung gefunden. Man hat gemerkt, dass jeder Kunde wichtig ist es war ein vertrauensvolles Verhältnis. Im vergleich war Claasen Haus auch günstiger als alle anderen Anbieter, die wir uns angesehen haben. Das Gesamtpaket passt einfach.
Positiv
Ansprechbarkeit, Qualität, Wert
Positiv
Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität, Wert
Waren vollkommen zufrieden. Haus war in 6 Monaten fertig :)
Positiv
Ansprechbarkeit, Qualität, Professionalität, Wert"
Sehr angenehme Beratungsatmosphäre. Hier nimmt man sich Zeit für den potenziellen Bauherren.
Wir bedanken uns für die gute Zusammenarbeit mit der Claassen Haus GmbH. Die Komplexität der Bauaufgabe wird hier mit transparenter Abstimmung, Freundlichkeit und gegenseitigem Verständnis für die vielfältigen, am Bau beteiligten Fachdisziplinen gemeistert. Wir freuen uns auf zukünftige gemeinsame Aufgaben!
Hier macht der Hausbau Spaß. Eine freundliche und angenehme Beratung sowie großes Verständnis für die Unwissenheit junger, unerfahrener Bauherren geben Sicherheit und bereiten Spaß. Ein Geschäftsführer mit offenen Ohren für Probleme, ein Verkaufsberater mit viel Spaß an der Arbeit sowie eine engagierte und Motivierte technische Leitung sorgen dafür, dass der Hausbau so ist, wie er sein sollte: Ein positives Gesamterlebnis.
Antwort vom Inhaber:
Lieber Herr Walden, Ihre Zufriedenheit ehrt uns sehr. Wir freuen uns mit Ihnen, Ihren Traum vom eigenen Haus so angehmen wie möglich für Sie gestaltet zu haben. Ein schöneres Lob als glückliche Bauherren kann man sich nicht wünschen! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viele schöne Momente in Ihrem neuen Zuhause. Herzliche Grüße vom Team der Claassen Haus GmbH, Ihr Christian Claassen
Sehr kompetenter Ansprechpartner ! Wir Sind positiv überzeugt von Town und Country ! Die Beratung ist glasklar nichts wird verschwiegen Man fühlt sich einfach gut aufgehoben und sehr gut beraten. Einfach nur empfehlenswert !
Antwort vom Inhaber von 2018
Sehr geehrter Herr Ehret, Ich freue mich sehr, dass sie zufrieden sind mit der Beratung ihres Hauskaufberaters Jens Panterodt. Wir geben unser Bestes, Kunden immer umfassend, vollständig und ehrlich zu beraten. Gleichzeitig stehen ihre Wünsche bei uns im Vordergrund, die es für unsere Hauskaufberater herauszufinden gilt. Ich verbleibe mit herzlichen Grüßen, Ihr Christian Claassen
Als wir damals den Entschluss gefasst haben ein Haus zu bauen standen freier Architekt oder Fertighaus zur Auswahl. Schnell wurden wir uns einig, es soll ein Fertighaus werden. Wir haben mit vielen Hausbaufirmen gesprochen. Unter anderem T &C und damit in unserer Region die Claassen Haus GmbH. Es gab so manches Gespräch bei dem wir überlegt haben, ob das was uns der Verkäufer gerade erzählt überhaupt legal ist. Bei einem anderen Gespräch haben wir uns wie ein Bittsteller gefühlt und auf unsere Wünsche ist in keinster Weise jemand drauf eingegangen. Dann hätten wir unser Gespräch mit Herrn Claassen. Mein Mann war pünktlich und die Herren haben ohne mich angefangen. Nach 90 Minuten Verspätung kam ich zu dem Gespräch dazu und Herr Claassen hat mir alles nochmal in Ruhe erklärt. Dieses kundenorientierte Denken hat uns dazu bewogen mit Claassen Haus GmbH zu bauen. Und wir wurden nicht enttäuscht. Die Bauphase war sehr entspannt, alles lief nach Plan, und wenn nicht so wurde seitens Firma immer zeitnah nachgebessert. Würden wir unser Traumhaus nicht schon bewohnen, so würde ich jederzeit wieder mit der Claassen Haus GmbH ein Haus bauen. An dieser Stelle ein großes Danke an Herrn Claassen für die exzellente Beratung, Herrn Rempel für die super Baubegleitung und allen Damen im Büro , Danke für die netten Gespärch.
Antwort vom Inhaber von 2018
Liebe Frau S. (geb. Funk), ich freue mich sehr, dass Sie bis heute so zufrieden sind mit Ihrem Haus. Es hat mir und unserem ganzen Team großen Spaß gemacht, für Sie Ihr sehr schönes Town & Country Lichthaus 152 mit Teilklinker bauen zu dürfen. Sie haben dieses modern und nach Ihren persönlichen Wünsche sehr ansprechend ausgestattet. Viele Grüße an Sie und Ihren Mann von Ihrem Bauleiter Hr. Rempel, den Damen im Technischen Innendienst und auch von mir. Alle Gute, Ihr Christian Claassen, Claassen Haus GmbH, Town & Country Haus Lüneburg, Uelzen, Harburg, Hamburg, Lüchow-Dannenberg
Wir haben in Thomasburg mit Town&Country gebaut und hatten letzte Woche Schlüsselübergabe-im übrigen 1Monat eher als vertraglich (normal 6Monate Bauzeit)festgelegt. Wir,das sind mein Mann und kleiner Sohn hatten unseren Traum vom Haus,den wir nun endlich verwirklichen wollten.Viele Angebote eingeholt,hat uns Town &Country vom Preis-Leistungsverhältnis und im übrigen auch durch die gleich da gewesene grosse Symphatie gegenüber des Hausverkäufers am meisten überzeugt.Und so hatten wir mit Town&Country unseren Spatenstich(bei dem uns auch symbolisch sehr süss ein Spaten übergeben wurde:)).Wir können nur jedem Town & Country empfehlen.Ein super Unternehmen ,dass die Träume in der Tat wahr werden lässt.Jedes Gewerk hat einen super klasse Job gemacht und auch nicht einfach gemacht sondern uns als Bauherren immer wieder ins Boot geholt und klasse Tips gegeben.Ein Geschäftsführer ,der da ist und ansprechbar ist,sogar freudestrahlend zum Richtfest und zur Hausübergabe mit einem grossen Blumenstrauss gratuliert.Wir haben uns einfach nur glücklich und sehr,sehr gut betreut gefühlt,nicht zuletzt auch durch unseren super Bauleiter,der die Gewerke 1a koordiniert hat und immer da war,wenn wir eine Frage hatten. Kurz:wir sind überüberüberglücklich,dass wir uns für Town & Country entschieden hatten.Ein Hausbau der Spass und Stolz gemacht hat und werden in diesem Jahr in unserem eigenen Haus einen Weihnachtsbaum aufstellen. Von ganzem Herzen Danke!!!!!!!an das gesamte Team. Familie Wohlers
Antwort vom Inhaber von 2018
Liebe Familie Wohlers, ich bedanke mich herzlich im Namen unseres ganzen Teams bei Ihnen für Ihre Bewertung. Wir sind glücklich, dass Sie zurfrieden sind mit Ihrem Haus und unserem Service. Herzliche Grüße, Ihr Christian Claassen, Claassen Haus GmbH, Town & Country Haus Lüneburg, Uelzen, Harburg, Hamburg & Lüchow-Dannenberg